سياسة الخصوصية (سيتم تحديدها لاحقًا)
سياسة الخصوصية
[[ملاحظة للتاجر: يرجى قراءة النص الموجود بين قوسين مربعين وإزالة/استبداله كما هو موضح هنا]]
[[ملاحظة للتاجر: هذا نموذج لسياسة الخصوصية مصمم لتغطية جمعك واستخدامك والإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بالزائرين
وعملاء موقعك الإلكتروني الذي يعمل بنظام Shopify. يُرجى مراجعة المحتوى وتخصيصه بما يتناسب مع متجرك وممارسات عملك.
فيما يتعلق بكيفية جمعك واستخدامك وإفصاحك عن بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى تحديث محتوى القالب إذا: كنت مقيمًا في مكان معين
الاختصاصات القضائية (خاصة لتعكس بعض الإفصاحات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات)، فإنك تجمع المعلومات من مصادر أخرى مثل أطراف ثالثة أو
غير متصل بالإنترنت؛ تُفصح عن معلومات لمقدمي خدمات إضافيين أو شركاء أعمال؛ أو تُضيف ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية أو أدوات تحليلية أخرى. يُرجى
تذكر أيضًا حذف جميع ملاحظات المسودة "ملاحظة إلى التاجر" قبل النشر.]]
[[ملاحظة للتاجر: هذا النموذج ليس نصيحة قانونية، وأنت المسؤول الوحيد عن ضمان الوفاء بالتزاماتك بموجب القوانين المعمول بها]]
القوانين. نظرًا لأن قوانين الخصوصية تتطور باستمرار، يجب عليك مراجعة إشعار الخصوصية الخاص بك بانتظام للتأكد من توافقه مع القوانين المحدثة و
اللوائح التنظيمية، وأنها تعكس بدقة ممارسات معالجة البيانات الحالية. ننصحك باستشارة محامٍ عند الحاجة.]]
سياسة الخصوصية لموال.
آخر تحديث: [[التاريخ]]
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام موال ("الموقع" أو "نحن" أو "لنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو استخدامك
خدماتنا، أو إجراء عملية شراء من https://zawec1-yv.myshopify.com/ ("الموقع") أو التواصل معنا بطريقة أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
لأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإن "أنت" و"خاصتك" تعني أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع أو أي شخص آخر
الفرد الذي جمعنا معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أيًّا من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها.
المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أيٍّ من الخدمات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأغراض تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى
لأسبابٍ مُحددة. سننشر سياسة الخصوصية المُعدّلة على الموقع، وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث"، وسنتخذ أي خطوات أخرى يقتضيها القانون الساري.
كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها
لتقديم الخدمات، قمنا بجمع معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، على النحو المبين
تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال
مع أي التزامات قانونية سارية، وإنفاذ أي شروط خدمة سارية، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق عملائنا.
المستخدمين أو الآخرين.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم المصطلح
"المعلومات الشخصية"، نشير إلى المعلومات التي تُعرّفك، أو تتعلق بك، أو تصفك، أو يُمكن ربطها بك. الأقسام التالية
وصف الفئات والأنواع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة
قد تتضمن المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرةً من خلال خدماتنا ما يلي:
- بيانات الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
- معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.
- معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك.
- معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة
من خلال الخدمات.
قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تزويدنا مباشرةً بمعلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات.
قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تزويدنا مباشرةً بمعلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات.
المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.
المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات و
تقنيات مشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا وحسابك واستخدامهما، بما في ذلك معلومات الجهاز
المعلومات، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول اتصال الشبكة، وعنوان IP الخاص بك، ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك
مع الخدمات.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات على موقعنا.
بالنيابة عنك، مثل:
- الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
- معالجو الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (على سبيل المثال، معلومات الحساب المصرفي، أو معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، أو عنوان الفاتورة) لمعالجة
الدفع من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، وذلك من أجل تنفيذ عقدنا معك.
- عندما تزور موقعنا، أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، فقد نقوم نحن أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها بما يلي:
جمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل، ومنارات الويب، ومجموعات مطوري البرامج، ومكتبات الطرف الثالث،
والكوكيز.
سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من جهات خارجية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين عن دقة هذه المعلومات.
المعلومات المُقدمة لنا من جهات خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي جهة خارجية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على
القسم أدناه، مواقع الطرف الثالث والروابط.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- توفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات لتنفيذ عقدنا معك،
بما في ذلك معالجة مدفوعاتك وتنفيذ طلباتك وإرسال الإشعارات إليك فيما يتعلق بحسابك أو المشتريات أو الإرجاعات أو التبادلات أو غير ذلك
المعاملات، لإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بطريقة أخرى، وترتيب الشحن، وتسهيل أي إرجاعات أو تبادلات وتمكين
أنت تنشر المراجعات.
- التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال رسائل التسويق والإعلان و
رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولعرض إعلانات عن المنتجات أو الخدمات عليك. قد يشمل ذلك استخدام
معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.
- الأمن ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن عمليات احتيال أو غير قانونية أو محتملة أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراءات بشأنها.
نشاط ضار. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد حسابك آمنة. نحن نحرص بشدة على
يُنصح بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي تفاصيل وصول أخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه،
في حالة تعرضك للخطر، يرجى الاتصال بنا على الفور.
- التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمة عملاء مميزة لك وتحسين خدماتنا. هذا ضمن نطاق خدماتنا.
المصالح المشروعة حتى نتمكن من الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
ملفات تعريف الارتباط
كما هو الحال مع العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لتشغيل متجرنا باستخدام Shopify، يُرجى زيارة:
انظر https://www.shopify.com/legal/cookies. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينها (بما في ذلك تذكر أفعالك وتفضيلاتك)، ولإجراء التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (في إطار مصالحنا المشروعة لإدارة وتحسين و...)
تحسين الخدمات). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي خدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات بشكل أفضل
الإعلان على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط المتصفح الخاص بك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال المتصفح الخاص بك
ضوابط. يُرجى العلم أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وقد يتسبب في تعطل بعض الخدمات،
بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، قد تعمل بشكل غير صحيح أو تصبح غير متاحة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط إلى حدوث أي مشاكل.
منع كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.
كيف نفصح عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. مثل
قد تشمل الظروف ما يلي:
- مع البائعين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، وتحليلات البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، والتنفيذ والشحن).
- مع شركاء الأعمال والتسويق، بما في ذلك Shopify، لتقديم الخدمات والإعلان لك. [[ملاحظة للتاجر: أدخل ما يلي
- مع شركاء الأعمال والتسويق، بما في ذلك Shopify، لتقديم الخدمات والإعلان لك. [[ملاحظة للتاجر: أدخل ما يلي
الجملة إذا كنت تستخدم خدمات إعلانات Shopify، مثل جماهير Shopify]] [على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع
[خدمات الطرف الثالث] سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
- عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بطريقة أخرى على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال
استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو تكاملات تسجيل الدخول، بموافقتك.
- مع الشركات التابعة لنا أو بطريقة أخرى ضمن مجموعتنا المؤسسية، في مصالحنا المشروعة لإدارة أعمال ناجحة.
- فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية سارية (بما في ذلك الاستجابة لـ
الاستدعاءات، وأوامر التفتيش، والطلبات المماثلة، لفرض أي شروط خدمة سارية، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا،
حقوق مستخدمينا أو الآخرين.
لقد كشفنا خلال الأشهر الاثني عشر الماضية عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (المشار إليها بعلامة *) حول
المستخدمين للأغراض الموضحة أعلاه في "كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها" و"كيف نفصح عن المعلومات الشخصية":
فئة:
- معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية ومعلومات الطلب والحساب المحددة
- المعلومات التجارية مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء
- الإنترنت أو أي نشاط شبكة مماثل، مثل بيانات الاستخدام
فئات المستفيدين:
- البائعون والجهات الخارجية التي تقدم خدمات نيابة عنا (مثل مزودي خدمة الإنترنت ومعالجي الدفع وشركاء التنفيذ،
شركاء دعم العملاء ومقدمي تحليلات البيانات)
- شركاء الأعمال والتسويق
- الشركات التابعة
نحن لا نستخدم أو نفصح عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض استنتاج خصائص عنك.
[[ملاحظة للتاجر - أدخل الفقرة التالية والقوائم إذا كنت تستخدم خدمات إعلانات Shopify مثل جماهير Shopify أو
المشاركة في أي نشاط آخر قد يُعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية أو معالجة المعلومات الشخصية
معلومات عن "الإعلانات المستهدفة"
لقد "بِعنا" و"شاركنا" (كما هو مُعرَّف في القانون المعمول به) معلومات شخصية خلال الأشهر الـ 12 السابقة لغرض
المشاركة في أنشطة الإعلان والتسويق، على النحو التالي.
فئة المعلومات الشخصية
- معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية ومعلومات الطلب والحساب المحددة
- المعلومات التجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها ومعلومات التسوق
- الإنترنت أو أي نشاط شبكة مماثل، مثل بيانات الاستخدام
فئات المستفيدين
- شركاء الأعمال والتسويق
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
قد تُمكّنك الخدمات من نشر تقييمات المنتجات ومحتوى آخر من إنشاء المستخدم. إذا اخترتَ إرسال محتوى من إنشاء المستخدم إلى أي مساحة عامة ضمن الخدمات، فسيكون هذا المحتوى عامًا ومتاحًا للجميع.
نحن لا نتحكم في من سيكون لديه حق الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي لديها حق الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين لن تكون قادرة على الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين.
الوصول إلى هذه المعلومات سيحترم خصوصيتك أو يحافظ عليها آمنة. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أي معلومات تقدمها.
جعل المعلومات التي تكشفها أو تتلقاها من أطراف ثالثة متاحة للعامة، أو للتأكد من دقتها أو استخدامها أو إساءة استخدامها.
مواقع وروابط الطرف الثالث
قد يوفر موقعنا روابط لمواقع إلكترونية أو منصات إلكترونية أخرى تديرها جهات خارجية. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا،
يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن الخصوصية أو
أمن هذه المواقع، بما في ذلك دقة المعلومات الموجودة عليها واكتمالها وموثوقيتها. المعلومات التي تقدمها على مواقع عامة أو
قد يتمكن مستخدمون آخرون للخدمات أيضًا من مشاهدة الأماكن شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية
و/أو مستخدمي منصات الجهات الخارجية هذه دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إدراجنا لهذه الروابط لا يعني، في حد ذاته،
لا يعني هذا أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما تم الكشف عنه في الخدمات.
مدعوم من Shopify
www.shopify.com
بيانات الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نجمع أي معلومات شخصية عنهم عمدًا. إذا كنتَ أحد الوالدين
إذا كنت وصيًا على طفل زودنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها.
اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا أي علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو محدد في القانون المعمول به)
البيانات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
[[ملاحظة للتاجر: يرجى استشارة المستشار القانوني إذا كان موقعك يركز على الأطفال أو موجهًا إليهم، حيث أن الإفصاحات الأكثر تحديدًا
قد تكون مطلوبة.]]
الأمن والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى العلم بأنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمان التام". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات تقدمها
قد لا تكون الرسائل المرسلة إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل مع معلومات حساسة أو سرية.
المعلومات لنا.